לאחר ביצוע הזמנה באתר פרנקו בן הזמנתכם בוטלה, יש כמה סיבות לכך:

1. המוצר שבחרתם אזל מהמלאי.

2. הפרטים האישיים ו/או פרטי כרטיס האשראי שלכם לא נקלטו במערכת.

במקרים אלו, אנו ניצור עמכם קשר.
בנוסף, ניתן לפנות אלינו ישירות לשירות הלקוחות של פרנקו בן בטלפון 054-2022032 

לא חובה, ניתן לבצע את הרכישה ללא הרשמה לאתר.
מלאו את פרטיכם לביצוע הרכישה ובחרו "להמשיך כאורח".

עם זאת, מומלץ כן להירשם לאתר, לקבלת הטבות ומבצעים שווים במיוחד לחברי המועדון של פרנקו בן. כמו כן תקבלו קוד קופון לאחר ההרשמה ל-5% הנחה על קנייה ראשונה (ללא כפל מבצעים)

תוכלו לעדכן את הסיסמה ואת פרטיכם האישיים בדף: פרטי חשבון בתוך MY ACCOUNT ( החשבון שלי ).

שכחתם את סיסמתכם? ניתן לשנות את הסיסמה בעמוד "התחברות" לחצו על "שכחתי סיסמה" ולאחר מכן הזינו את כתובת הדוא"ל איתה נרשמתם.
בדקו את המייל, לשמה נשלח לינק לאיפוס סיסמה.
או פשוט לחצו כאן.

בוודאי, האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL והמידע שנמצא באתר מוצפן והוא עומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר.