ברוכים הבאים לאתר פרנקו בן - הנעלים הנוחות בעולם! עד שלא תנעל לא תבין
     
ברוכים הבאים לאתר פרנקו בן - הנעלים הנוחות בעולם! עד שלא תנעל לא תבין
     
לוגו פרנקו בן

CANCEL ORDER

ביטול הזמנה

DELIVERY AND RETURNS​

משלוחים והחזרות

Q&A

שאלות ותשובות

FB CLUB

מועדון חברים

CANCEL ORDER

ביטול הזמנה

CANCEL ORDER

ביטול הזמנה

DELIVERY AND RETURNS​

משלוחים והחזרות

Q&A

שאלות ותשובות

FB CLUB

מועדון חברים

CANCEL ORDER

ביטול הזמנה

ביטול הזמנה

ביטול רכישה שבוצעה על ידי הלקוח באתר האינטרנט:

ניתן לבטל בדרך הבאה:

ניתן להתקשר אלינו לשירות לקוחות: 054-2022032 

לקוח רשאי לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ”א – 1981 והתקנות מכוחו (במקרה של אי התאמה בין הוראות החברה להוראות החוק יגברו הוראות החוק), תוך 14 מיום קבלת המוצר או מיום קבלת הודעת אימות עם פרטי ההזמנה כנדרש על פי החוק, לפי המאוחר מביניהם.

*אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאי לבטל עסקה, בתוך ארבעה חודשים מיום קבלת ההזמנה. אנו ניהיה רשאים לבקש מהלקוח שלעיל תעודה, כמפורט בחוק, המוכיחה כי הוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, לפי העניין.

החזרת המוצר:

במידה והחלטת להחזיר פריט יש להחזיר לנו את הפריט תוך 14 יום מקבלת המוצר.

יש לוודא שלא נעשה בפריט שימוש כלשהו ולא נפל בו שום פגם או נזק. כמו כן סוליית הנעלים צריכה להיות נקייה מסריטות או לכלוך.
כל שעלייך לעשות הוא לדאוג שהפריט יגיע לשואו רום שלנו בת”א.

שתי אופציות להחזרה:

  1. הגעה פיזית לכתובת:
    דרך בן צבי 84 ת”א (בית פנורמה) בתיאום מראש בלבד. (נא להביא עמך את כרטיס האשראי עימו בוצעה העסקה).
  2. במידה ונבצר ממך להגיע או שהחנות שלנו סגורה בהוראת משרד הבריאות (תקופת הקרונה לדוגמא) ישנה אופציה לבצע החזרה או החלפה בעזרת שליח עד לפתח הבית בעלות של ₪35.

החזר כספי

*החזר כספי בניכוי של 5% משווי העיסקה (עפ”י חוק הגנת הצרכן) יתבצע בתוך 14 יום מיום החזרת המוצר, למעט עלויות משלוח.
*אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאי לבטל עסקה, בתוך ארבעה חודשים מיום קבלת ההזמנה. אנו ניהיה רשאים לבקש מהלקוח שלעיל תעודה, כמפורט בחוק, המוכיחה כי הוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, לפי העניין.

אוזניות

שירות הלקוחות שלנו עומדים לשירותכם בשעות הפעילות
א’ – ה’ 17:00 – 10:00
בטלפון: 054-2022032 

5% הנחה!

מעוניינים ב 5% הנחה על קנייה ראשונה?
הירשמו למועדון החברים שלנו:

*מימוש קוד קופון ללא כפל מבצעים והנחות.

לוגו אפור

Franco Bane

בניין פנורמה - פאול צלאן 3 תל אביב
הגעה בתיאום מראש בלבד
בטלפון: 054-2022032
שעות פעילות: ימים: א'-ה' 10:00-17:00

 

מדברים עלינו :-)
avi8601avi8601
17:58 11 Oct 23
Excellent fast and quality service
אייל בן צוראייל בן צור
13:15 09 Oct 23
in S.DAmazing, amazing, amazing, beyond the... quality of the product, the speed of delivery and the kindness of the delivery personקראו עוד
נתנאל גולןנתנאל גולן
23:13 04 Oct 23
I ordered several timesBeautiful and comfortable... shoeshighly recommend!קראו עוד
David OvedDavid Oved
12:00 04 Oct 23
אברהם שוראברהם שור
22:50 03 Oct 23
The purchase was easy and convenient, and the... delivery was in just two days! Highly recommendקראו עוד
Shay HassonShay Hasson
19:16 29 Sep 23
js_loader

Instagram

עגלת הקניות
התחברות

עדיין אין לך חשבון?

התחל להקליד כדי לראות מוצאים שאתה מחפש.
סגירה
Shop
0 items עגלה
החשבון שלי
×

Powered by WhatsApp Chat

×